DOGO proizvodi
Sve cipele i torbe izrađene su od visokokvalitetne veganske kože. Osim toga, svi materijali i ljepila koji se koriste u procesu proizvodnje su prihvatljivi za životinje.
Veganska koža koja se koristi u našim cipelama štampana je bojama bez otapala. Izbjegavajte bilo kakva hemijska sredstva za čišćenje kako biste sačuvali otisak. Za čišćenje koristite meku, vlažnu krpu.
dostava
Provjerite datum isporuke
Vaše narudžbe šaljemo u roku od 2-3 radna dana. Molimo vas da dozvolite da vaša narudžbina bude isporučena tokom ovog intervala. Primit ćete e-mail obavještenje o pošiljci kada vaša narudžba bude otpremljena.
Za više detalja provjerite naše uslove kupovine.
Cijena dostave za izvršene kupovine je 9KM, neovisno koliko artikala ste naručili a za narudžbe preko 120.00KM dostava je besplatna.
Za više detalja provjerite naše uslove kupovine.
Trenutno nemamo uslugu praćenja narudžbe ali ćete sve informacije o statusu narudžbe dobiti putem mail-a.
zamjena i povrat
Ukoliko ste nakon prijema artikla ustanovili da želite da ga zamjenite za drugi artikal iste ili veće cjenovne kategorije, molimo Vas da nas kontaktirate pozivanjem broja telefona +387 33 590-538 ili nam pošaljite email na adresu info@staging.dogostore.ba. Neophodno je da u tom trenutku imate pored sebe broj računa/otpremnice i da nam saopštite šifru artikla koji bi Vam odgovarao.
Za više informacija pogledajte naša pravila zamjene i povrata.
U slučaju da nakon prijema robe Potrošač istu ne želi da zadrži, ima pravo na odustanak ugovora i povrat sredstava u visini plaćene kupoprodajne cijene za predmetnu robu, u roku od 15 dana od dana prijema robe.
Za više informacija pogledajte naša pravila zamjene i povrata.
Proceduru za zamjenu artikla kupac može da pokrene najkasnije u roku od 15 dana od prijema proizvoda. Nakon toga, rok za zamjenu artikla je 15 dana od trenutka podnošenja zahtjeva od strane kupca, a nakon prijema proizvoda.
U slučaju da nakon prijema robe Potrošač istu ne želi da zadrži, ima pravo na odustanak ugovora i povrat sredstava u visini plaćene kupoprodajne cijene za predmetnu robu, u roku od 15 dana od dana prijema robe.
Za više informacija pogledajte naša pravila zamjene i povrata.
tehnička pitanja
Morate imati važeću e-mail adresu da biste kreirali članstvo. Nakon što u formi za registraciju unesete važeću e-mail adresu, link za postavljanje nove lozinke će biti poslat na vašu e-mail adresu.
Učlanjenjem ćete imati prednosti kupovine sa posebnim sniženim cijenama i bit ćete obaviješteni o novim proizvodima i akcijama prije svih ostalih.
Izgubili ste lozinku?
Klikom na vezu “Zaboravljena?” – primit ćete putem e-mail poruke link za izradu nove šifre.
Možete promijeniti informacije o članstvu, lozinku ili dodati novu adresu kad god želite. Da biste uređivali, morate se prijaviti na svoj račun. Nakon prijave, možete jednostavno napraviti bilo kakve promjene klikom na “Korisnički račun” na vrhu stranice.
